• Le presenti Condizioni Generali disciplinano la vendita online dei prodotti da parte di Tenuta Pfitscher società semplice agricola, con sede legale in 39040 Montagna (BZ), Via Dolomiti 17, P. IVA 03061060210, iscritta al Registro delle Imprese della Camera di Commercio di Bolzano n. BZ228731 (di seguito “Venditore”).
• Le presenti condizioni si applicano agli acquisti effettuati tramite i siti www.pfitscher.it – shop.pfitscher.it – club.pfitscher.it (di seguito “Sito”).
• Esse disciplinano la conclusione del contratto, la consegna dei prodotti e ogni obbligazione connessa all’acquisto dei prodotti offerti sul Sito.
• Le Condizioni Generali possono essere modificate in qualsiasi momento; farà fede la versione pubblicata sul Sito al momento dell’ordine.

Si conviene quanto segue:

§1. Oggetto del contratto
§2. Conclusione del contratto
§3. Prezzi
§4. Modalità di pagamento
§5. Spedizione e consegna
§6. Responsabilità
§7. Diritto di recesso
§8. Comunicazioni con il cliente
§9. Protezione dei dati personali
§10. Legge applicabile e foro competente
 

§ 1. Oggetto del contratto

1.1. Il contratto ha per oggetto la vendita di vini e prodotti affini offerti dal Venditore sul Sito e selezionati dal cliente tramite procedura di acquisto online. 1.2. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono descritte sul Sito; le immagini hanno valore puramente illustrativo e non costituiscono elemento contrattuale. 1.3. Il Venditore si impegna a consegnare i prodotti selezionati dietro pagamento del prezzo indicato.

§ 2. Conclusione del contratto

2.1. Prima di inoltrare l’ordine, il cliente è tenuto a leggere e accettare le presenti Condizioni Generali. 2.2. Il contratto si intende concluso con l’invio, da parte del Venditore, di una e-mail di conferma contenente il riepilogo dell’ordine, il prezzo, le spese di spedizione e il riferimento alle presenti condizioni. 2.3. L’acquisto è consentito esclusivamente a persone maggiorenni.

§ 3.Prezzi

3.1. Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. 3.2. Le spese di spedizione e consegna sono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine e sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione. 3.3. Eventuali dazi o imposte per consegne in Paesi extra UE sono a carico del cliente. 3.4. Fanno fede i prezzi validi al momento dell’inoltro dell’ordine.

§ 4.Modalità di pagamento

4.1. Il pagamento deve essere effettuato anticipatamente mediante uno dei metodi indicati sul Sito: carta di credito/debito, PayPal o bonifico bancario. 4.2. Non sono previsti costi aggiuntivi per l’utilizzo dei metodi di pagamento indicati.

§ 5. Spedizione e consegna

5.1. La consegna avviene tramite corriere all’indirizzo indicato dal cliente, entro i termini comunicati sul Sito o nella e-mail di conferma. 5.2. In caso di assenza del destinatario, il corriere lascerà istruzioni per una nuova consegna. 5.3. Il Venditore non è responsabile per ritardi o mancata consegna dovuti a dati di spedizione errati o incompleti forniti dal cliente. 5.4. Ogni spedizione è accompagnata dalla documentazione fiscale prevista e, se del caso, da documenti di trasporto e materiale informativo.

§ 6. Responsabilità

6.1. Il Venditore non è responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore o a disservizi della rete internet non imputabili allo stesso. 6.2. Il Venditore non risponde dell’uso fraudolento dei mezzi di pagamento da parte di terzi, qualora abbia adottato tutte le misure di sicurezza richieste dalla normale diligenza. 6.3. Resta ferma l’applicazione della garanzia legale di conformità prevista dal D.Lgs. 206/2005.

§ 7. Diritto di recesso

7.1. Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dei prodotti, senza obbligo di motivazione. 7.2. I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati, completi e nella confezione originale. 7.3. Le spese di restituzione sono a carico del cliente. 7.4. Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della restituzione, con esclusione delle spese di spedizione.

§ 8. Comunicazioni con il cliente

8.1. Qualsiasi comunicazione, richiesta o reclamo dovrà essere inviata all’indirizzo e-mail info@pfitscher.it. 8.2. Il cliente accetta di ricevere tutte le comunicazioni contrattuali all’indirizzo e-mail fornito in fase di acquisto.

§ 9. Protezione dei dati personali

9.1. Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili nella sezione “Privacy” del Sito. 9.2. I dati sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente.

§ 10. Legge applicabile e foro competente

10.1. Il contratto è regolato dalla legge italiana. 10.2. Salvo quanto diversamente previsto dalla normativa a tutela del consumatore, il foro competente è quello della sede legale del Venditore.